Política de Privacidade
Aplicativo: TOPSiga - Força de Vendas
Última atualização: 16 de abril de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo TOPSiga - Força de Vendas, desenvolvido pela equipe TOPSiga, trata os dados e informações dos usuários.
1. Sobre o Aplicativo
O TOPSiga - Força de Vendas é um aplicativo desenvolvido para empresas que utilizam o sistema ERP TOPSiga. Seu objetivo é permitir que representantes e equipes comerciais realizem pedidos, cadastros de clientes, consultas de produtos, preços, status de pedidos e relatórios de desempenho, mesmo fora da empresa.
2. Informações Coletadas
O aplicativo NÃO coleta informações pessoais diretamente do usuário final (como nome, e-mail, número de telefone, localização via GPS, entre outros).
As informações acessadas e exibidas são obtidas exclusivamente por meio da integração com o ERP TOPSiga, e são controladas pela empresa contratante do sistema.
Exemplos de dados acessados ou manipulados:
- Cadastro de clientes (nome, endereço, telefone, etc.)
- Lista de produtos e preços
- Informações de estoque
- Pedidos realizados e em andamento
- Dados de desempenho de vendas
⚠️ Todos esses dados pertencem à empresa usuária e não são compartilhados com terceiros.
3. Permissões Utilizadas
O aplicativo pode solicitar algumas permissões no dispositivo, como:
- Acesso ao Armazenamento: Para salvar arquivos temporários de sincronização.
- Acesso à Internet: Para comunicação com o servidor do ERP.
Essas permissões são utilizadas exclusivamente para funcionalidades internas do sistema e não são usadas para coletar dados para terceiros.
4. Uso das Informações
As informações acessadas ou registradas no aplicativo são utilizadas para:
- Efetuar e registrar pedidos de venda.
- Cadastrar e consultar clientes.
- Acompanhar status de pedidos.
- Exibir relatórios de vendas, metas e produtos.
- Otimizar o desempenho da equipe comercial.
- Sincronizar dados com o ERP TOPSiga.
Todos os dados são tratados de forma confidencial e com acesso restrito à equipe autorizada da empresa contratante.
5. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos quaisquer dados com terceiros. Todos os dados são manipulados exclusivamente pela empresa que contratou o sistema TOPSiga.
Não há envio de dados para serviços de anúncios, análise de comportamento ou plataformas externas.
6. Segurança
Adotamos práticas seguras de desenvolvimento e comunicação para proteger as informações:
- Conexões seguras (HTTPS) para troca de dados.
- Armazenamento local criptografado (quando aplicável).
- Acesso autenticado ao sistema.
O uso do aplicativo é restrito a usuários com credenciais fornecidas pela empresa.
7. Direitos do Usuário
Se você é colaborador ou representante de uma empresa que utiliza o TOPSiga:
- Seus dados são gerenciados pela sua empresa.
- Em caso de dúvidas, correções ou exclusão de dados, entre em contato com o administrador do sistema da sua empresa.
8. Retenção de Dados
Os dados permanecem armazenados apenas enquanto forem necessários para o uso comercial da empresa. O aplicativo realiza sincronizações com os servidores da empresa e não mantém dados sensíveis no dispositivo além do tempo necessário para o funcionamento.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários verifiquem periodicamente esta seção para se manterem informados.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nossa equipe: